Informativa sulla privacy e protezione dati

La tua privacy è fondamentale per Solvinarixo. Qui spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per fornirti i nostri servizi di supporto.

• Dati identificativi come nome, cognome, indirizzo email e recapito telefonico forniti durante la compilazione del modulo.
• Dati relativi alle richieste o messaggi inviati tramite il sito per garantire un riscontro preciso e pertinente.
• Dati tecnici relativi alla navigazione raccolti tramite cookie per migliorare l’esperienza utente e la sicurezza.
• Altri dati eventualmente forniti durante comunicazioni successive, sempre limitati e coerenti con la finalità.

Come vengono usati i dati

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste e gestire i servizi.

• Rispondere a domande, richieste di appuntamento e feedback ricevuti tramite il modulo di contatto.
• Garantire la sicurezza della piattaforma ed evitare utilizzi impropri o non autorizzati del servizio.
• Analizzare l’efficacia del sito e migliorare le funzionalità tecniche nell’interesse degli utenti.
• Ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste delle autorità competenti ove richiesto.

Base legale del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo laddove vi sia una base giuridica adeguata ai sensi della normativa vigente.

Il trattamento avviene sulla base del consenso espresso, l’adempimento di obblighi contrattuali, doveri di legge o legittimo interesse, sempre nei limiti previsti.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo casi di obbligo di legge o supporto tecnico indispensabile.

• Collaboratori e tecnici che operano per conto di Solvinarixo, limitatamente all’erogazione dei servizi e con garanzia di riservatezza.
• Autorità pubbliche e giudiziarie nei casi previsti dalla normativa vigente, su richiesta motivata e documentata.
• Fornitori tecnologici affidabili, solo per la manutenzione tecnica del sito e solo se strettamente necessario.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite e alterazioni. Tutte le informazioni vengono gestite con attenzione e solo da personale autorizzato. Il sito utilizza tecnologie aggiornate e revisioni periodiche per garantire la sicurezza costante dei dati trattati.

Diritti dell’utente

Puoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy in ogni momento, secondo quanto previsto dal GDPR.

• Accedere ai propri dati personali e richiederne copia aggiornata.
• Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati compatibilmente con la normativa vigente.
• Opporsi al trattamento oppure richiederne la limitazione in determinati casi previsti per legge.

Cookie policy

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare la navigazione e l’esperienza utente. Trovi dettagli nella sezione dedicata.

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Contatti

Per informazioni su privacy e trattamento dati, puoi contattare il nostro team tramite i recapiti presenti qui sotto.

Aggiornamenti alla privacy policy

Potremmo aggiornare la presente informativa periodicamente. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.